Käyttöehdot

Käyttöehdot ja Toimitusehdot

Anodefactory.comia pyörittää The Corrosion Group AB, jonka organisaationumero on 556371-3493, Gravörgatan 26, 253 60 Ramlösa, Ruotsi. Voit ottaa yhteyttä The Corrosion Groupiin sähköpostitse: info@korrosionsgruppen.se
Nämä ostamisen ja toimituksen ehdot koskevat yksityishenkilöitä ja kun ostetaan tavaroita AnodeFactory.com-sivustolta

Tilaus ja maksu

Anodefactory.com on auki 24 tuntia vuorokaudessa, joten voit tehdä ostoksia silloin kun se sinulle sopii. Valitse haluamasi tuotteet ja lisää ne "ostoskoriin". Kassalla voit tarkistaa, että kaikki tiedot ovat oikein, kuten tuotteen hinta, tavaroiden määrä ja toimitusmaksu. Voit tilata vain varastossa olevia tavaroita. Mahdolliset toimitusmaksut ja alennukset lasketaan ennen kuin olet valmis maksamaan. Kun olet rekisteröinyt tilauksesi ja saanut tilausvahvistuksen, meillä ei ole enää mahdollisuutta perua tilaustasi, erityisesti vilkkaimman sesongin aikana. Pyrimme kuitenkin aina parhaamme auttaaksemme sinua. Ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua tapauksessasi. AnodeFactoryssa oston tekemiseksi vähimmäistilausarvo on 1 200 SEK (sis. alv) tai vastaava määrä paikallisessa valuutassasi.

Toimitusvaihtoehdot 

Tavarasi lähetetään UPS:n, DHL:n tai Postnordin kautta ja voit valita eri toimitusvaihtoehdoista. Voit valita toimituksen paikalliseen postitoimipisteeseen tai suoraan ovelle määriteltyyn osoitteeseesi. Normaali toimitusaika on 1-2 päivää, mutta se riippuu sijainnistasi. Lähetämme kaikki tilaukset, jotka on rekisteröity ennen klo 13, samana päivänä (EI viikonloppuisin).

Tilausvahvistus

Kun olet suorittanut tilauksesi Anodefactoryssa, saat tilausvahvistuksen määriteltyyn sähköpostiosoitteeseesi.

Hinnat

Pidätämme oikeuden hintapoikkeamiin, toimitusvirheisiin, loppuunmyytyihin tuotteisiin, painovirheisiin jne. johtuen inhimillisistä ja teknisistä virheistä sekä valuuttamuutoksista ja veromuutoksista.

Kampanjat

Kampanjahintamme ovat voimassa rajoitetun ajan ja alennetun hinnan viimeinen voimassaolopäivä on aina tuotesivulla. Outlet-hintamme ovat voimassa, kunnes tuote loppuu varastosta. Kausikampanjoidemme tarjouksia ei voida yhdistää muihin kampanjakoodeihin tai alennuskoodeihin. Käynnissä olevan kampanjan aikaisen korkean kuormituksen vuoksi meillä ei ole mahdollisuutta peruuttaa jo tehtyjä tilauksia. Mahdolliset palautukset on tehtävä toimituksen jälkeen.

Alennuskoodit

Alennuskoodejamme sovelletaan vain rajoitetun ajan ja niihin voi liittyä erityisehtoja. Koodeja voidaan rajoittaa siten, että niitä voidaan käyttää vain tietyissä tuotteissa, kategorioissa tai merkeissä. Alennuskoodeja ei voida yhdistää jo alennettuihin hintoihin. Mahdolliset alennuskoodit, joita haluat käyttää, on ilmoitettava ostoksen yhteydessä, ennen tilauksen maksamista. Emme voi lisätä alennuskoodia ostoksen jälkeen.

Noutamattomat paketit

Paketti pysyy postitoimipisteessä 7 päivää saapumispäivästä. Sen jälkeen paketti palautetaan lähettäjälle. Pidätämme oikeuden veloittaa asiakkaalta toimitusmaksun paketista, jota ei ole noudettu toimipisteestä. Rahtimaksu (tällä hetkellä 85 SEK) viittaa palautuslähetyksen kustannuksiin.

Henkilötiedot

AnodeFactorylle antamiasi henkilötietoja hallinnoidaan GDPR:n mukaisesti ja suurimmalla kunnioituksella. Suostumuksellasi käytämme kerättyjä tietoja täyttääksemme sitoumuksemme sinulle ja tarjotaksemme sinulle odottamasi palvelun. Tarvitsemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Jotta voit luoda henkilökohtaisen jäsentilin AndodeFactory.com-sivustolla
• Jotta voimme käsitellä tilauksesi ja maksusi ja toimittaa ne sinulle
• Jotta voimme ilmoittaa toimituksen tilasta tai ottaa sinuun yhteyttä, jos toimituksessa ilmenee ongelmia
• Jotta voimme lähettää sinulle kiinnostavia tarjouksia ja muuta markkinointia sähköpostitse ja tekstiviestillä sekä tietoa tapahtumista ja kampanjoista

Eväste- ja tietosuojakäytännössämme löydät kattavat tiedot siitä, miten AnodeFactory käsittelee henkilötietoja ja mitkä oikeudet sinulla on niihin liittyen. Lain mukaan sinulla on oikeus päästä käsiksi sinusta rekisteröimiimme tietoihin ja saada tietoja muutettua tai poistettua. Lisätietoja tästä löydät tietosuojakäytännöstämme.

Vastuunrajoitus

Emme ota vastuuta viivästyksistä/virheistä, jotka johtuvat yhtiön hallinnan ulkopuolisista olosuhteista (Force Majeure). Näitä olosuhteita voivat olla esimerkiksi työkonfliktit, tulipalot, sota, hallituksen päätökset, toimitusten vähentyminen tai puuttuminen toimittajalta. Emme ota vastuuta tuotteen aiheuttamista välillisistä vahingoista. Lisäksi emme ota vastuuta muutoksista tuotteissa/tuoteominaisuuksissa, jotka ovat muuttuneet vastaavan toimittajan toimesta tai muista hallitsemattomistamme tekijöistä.

Palautukset ja peruutusoikeus

Jos sinun on palautettava AnodeFactorysta ostamasi tuote, lähetä tietoja osoitteeseen support@anodefactory.com ja kirjoita aiheeksi "Palautus". Huomaa, että kuluttaja vastaa aina palautuslähetyksen kustannuksista ja varmistaa, että tavarat on pakattu asianmukaisesti. Kuluttaja on vastuussa paketista/paketeista, kunnes se on vastaanotettu AnodeFactoryssa. Säilytä siis aina postitoimipisteen kuitti seurantanumerolla. Kuluttajaostoissa, joissa tavaroiden tilaus tehdään Internetin kautta, kuluttajalla on 30 päivän peruutusoikeus. Huomaa, että sovellamme 14 päivän palautusoikeutta outlet-tuotteisiin. Peruutusoikeus on voimassa siitä päivästä, kun kuluttaja vastaanottaa tuotteen. Jos kuluttaja käyttää peruutusoikeuttaan näiden 30 päivän aikana, koko maksettu summa, SEK -85, palautetaan. Peruutusoikeuden käytön ehdot ovat voimassa, jos tavarat palautetaan alkuperäisessä pakkauksessa ja samassa kunnossa kuin kun tuote vastaanotettiin. Jos tuote on asennettu/käytössä, peruutusoikeus ei päde. Jotta voit hyödyntää peruutusoikeutta, tavarat on toimitettava agentille 14 päivän kuluessa peruutusoikeuden käytöstä. Alkuperäisen pakkauksen puuttuminen voi johtaa arvon alenemiseen, joten varmistaaksesi koko summan palautuksen suositellaan, että tuote palautetaan alkuperäisessä pakkauksessa. Tavaroiden palautuskustannukset ovat kuluttajan vastuulla. Jos saat väärin toimitetun tuotteen, sinun on palautettava se meille kohtuullisen ajan kuluessa saadaksesi oikean tuotteen vaihdossa. Väärin toimitettu tuote tulee olla käyttämätön ja vahingoittumaton. Lähetämme oikean tuotteen mahdollisimman pian, edellyttäen, että tuote on varastossa tai odotetaan saapuvaksi kohtuullisen ajan kuluessa. Muussa tapauksessa palautamme summan tilillesi.

Rahojen palautus

Tuotteen vastaanoton yhteydessä se tarkistetaan varmistaaksemme, että kaikki on kunnossa, ja kuluttajalle palautetaan koko summa 14 päivän kuluessa, edellyttäen, että palautuksesta on ilmoitettu osoitteeseen support@anodefactory.com. Palautusta voidaan pidättää, kunnes tuote on vastaanotettu tai palautuksesta on toimitettu todiste. Palautus suoritetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen ostos. Huomaa, että koko summaa ei ehkä palauteta, jos tuotteen arvo on laskenut sen kunnon vuoksi palautuksen yhteydessä.

 

 

Takuuvaatimus 

Ostoksesi on suojattu kuluttajansuojalain mukaisesti, mikä antaa sinulle 3 vuoden takuuajan. Jos haluat tehdä valituksen AnodeFactorysta ostetusta tuotteesta, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@anodefactory.com aiheella "valitus". Liitä mukaan tilausnumerosi ja lyhyt kuvaus ongelmasta. AnodeFactory vastaa nopeasti ratkaisulla tai toimittaa palautusetiketin. Valitukset tulee tehdä kohtuullisen ajan kuluessa vian löytymisestä, ihanteellisesti 2 kuukauden sisällä. Jos valituksesi on perusteltu, AnodeFactory korvaa palautuksesta aiheutuneet toimituskulut. Muussa tapauksessa vastaat kaikista kuljetuskustannuksista, mukaan lukien palautuslähetys tarkastuksen jälkeen. Käytä aina asianmukaista pakkausta ja säilytä toimituskuitti, koska olet vastuussa tavaroiden saapumisesta AnodeFactoryyn saakka. Riippuen tapauksesta, saatat olla oikeutettu korjaukseen, vaihtoon, hyvitykseen tai alennukseen. Valitusten on oltava perusteltuja eikä johtua väärinkäytöstä, normaalista kulumisesta tai luvattomista muutoksista. Huomioi, että AnodeFactory ei hyväksy ilman postimaksua lähetettyjä palautuksia. Jos olet saanut vääriä tuotteita tai paketistasi puuttuu esineitä, ota heti yhteyttä asiakaspalveluun, mieluiten tilausnumerosi ja vastaanottamiesi tuotteiden kuvien kanssa.

Valitus

Ostokseen liittyvissä valituksissa kuluttajaa kehotetaan ensisijaisesti ottamaan yhteyttä Korrosionsgruppen AB Gravörgatan 26, 25360 Ramlösa.

Sähköposti: support@anodefactory.com

Jos emme löydä tyydyttävää ratkaisua, kuluttaja voi tietyin edellytyksin jättää valituksen saadakseen neuvontaa. EU-komission online-valituspalvelua voidaan käyttää valituksen tekemiseen. Tämä on erityisen relevanttia, jos asut toisessa EU-maassa. Valitus tehdään täällä >>>.

Viimeksi päivitetty 18.3.2024

Muut kysymykset AnodeFactorylle

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä osoitteessa: support@anodefactory.com